Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Věrnostní programy
Věrnostní programy
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Monika D |
---|---|
Šetření: | 22. 03. 2014 - 22. 03. 2014 |
Počet respondentů: | 34 |
Počet otázek (max/průměr): | 18 / 17.68 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 68,6 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.06:33 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Odpovědi respondentů
1. Znáte nějaký věrnostní program?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 32 | 94,12 % | 94,12 % |
Ne | 2 | 5,88 % | 5,88 % |
2. Využíváte některý věrnostní program?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 29 | 85,29 % | 85,29 % |
Ne | 5 | 14,71 % | 14,71 % |
3. Pokud ano, jaký věrnostní program využíváte?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
DM drogerie, Teta drogerie | 13 | 41,94 % | 38,24 % |
Marks & Spencer, Ikea | 9 | 29,03 % | 26,47 % |
Tesco Clubcard | 7 | 22,58 % | 20,59 % |
Kavárna Costa Coffie, Starbucks coffee | 5 | 16,13 % | 14,71 % |
Agip, Shell – benzinové pumpy | 5 | 16,13 % | 14,71 % |
Billa club | 5 | 16,13 % | 14,71 % |
Sephora Parfumerie, Yves Rocher, Marionaund | 4 | 12,9 % | 11,76 % |
02 | 1 | 3,23 % | 2,94 % |
Ovocný světozor | 1 | 3,23 % | 2,94 % |
neznam zadnej | 1 | 3,23 % | 2,94 % |
smile shop,temple store, snowboard zezula | 1 | 3,23 % | 2,94 % |
Makro | 1 | 3,23 % | 2,94 % |
Citibank | 1 | 3,23 % | 2,94 % |
Aukro | 1 | 3,23 % | 2,94 % |
Cinestar | 1 | 3,23 % | 2,94 % |
esprit | 1 | 3,23 % | 2,94 % |
Orsay | 1 | 3,23 % | 2,94 % |
Loccitane, globus | 1 | 3,23 % | 2,94 % |
4. Využíváte tyto věrnostní karty aktivně?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano, často | 14 | 43,75 % | 41,18 % |
Občas | 13 | 40,63 % | 38,24 % |
Téměř ne | 5 | 15,63 % | 14,71 % |
5. Jak často využíváte věrnostní kartu nebo prémie z Vašeho věrnostního programu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Přibližně jednou za měsíc | 12 | 37,5 % | 35,29 % |
Přibližně jednou za týden | 7 | 21,88 % | 20,59 % |
Méně jak jednou za půl roku | 6 | 18,75 % | 17,65 % |
Přibližně jednou za 14 dní | 4 | 12,5 % | 11,76 % |
Přibližně jednou za 3 měsíce | 2 | 6,25 % | 5,88 % |
Denně | 1 | 3,13 % | 2,94 % |
6. Jste spokojeni s výhodami, které Vám věrnostní karty přináší?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Nepociťuji žádné velké výhody | 20 | 62,5 % | 58,82 % |
Rozhodně ano | 10 | 31,25 % | 29,41 % |
Ne, uvažuji o zrušení karty | 2 | 6,25 % | 5,88 % |
7. Doporučujete věrnostní karty rodině, kamarádům, známým?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne | 21 | 65,63 % | 61,76 % |
Ano | 11 | 34,38 % | 32,35 % |
8. Co Vás na věrnostních programech odrazuje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Mnoho kartiček v peněžence, které nevyužívám | 17 | 50 % | 50 % |
Nutnost registrace a potřeba poskytnutí mých osobních údajů | 15 | 44,12 % | 44,12 % |
Neatraktivní nabídky věrnostních programů | 12 | 35,29 % | 35,29 % |
Žádné výhody a nabídky | 8 | 23,53 % | 23,53 % |
Závaznost – nesvoboda | 4 | 11,76 % | 11,76 % |
spam nabidek | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
sak rikam ne... nemam neznam | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
nevim | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
Zboží dražší o provozování programu | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
9. Uvažujete o využití nějakého věrnostního programu v budoucnu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne | 27 | 79,41 % | 79,41 % |
Ano | 7 | 20,59 % | 20,59 % |
10. Jak se o věrnostních programech nejčastěji dozvídáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Z obchodů (např. letáky) | 18 | 52,94 % | 52,94 % |
Z internetu | 12 | 35,29 % | 35,29 % |
Z médií (TV, rádio, tisk, billboardy) | 7 | 20,59 % | 20,59 % |
Z obalů výrobků | 2 | 5,88 % | 5,88 % |
Nejčastěji přímo v obchodě od obsluhy | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
safris, sak rikam.. neznam | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
od prodavačů | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
11. Řekli byste o sobě, že se snažíte vyhledávat slevy a nakupovat co nejúsporněji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Spíše ano | 15 | 44,12 % | 44,12 % |
Spíše ne | 13 | 38,24 % | 38,24 % |
Určitě ne | 3 | 8,82 % | 8,82 % |
Určitě ano | 3 | 8,82 % | 8,82 % |
12. Řekli byste o sobě, že rádi riskujete a Vaše jednání je často spontánní?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Spíše ne | 17 | 50 % | 50 % |
Spíše ano | 11 | 32,35 % | 32,35 % |
Určitě ano | 5 | 14,71 % | 14,71 % |
Rozhodně ne | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
13. Co Vás nejvíce motivuje k využívání věrnostního programu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Pocit, že mám něco výhodněji | 11 | 32,35 % | 32,35 % |
Nemotivuje, spíše náhoda | 9 | 26,47 % | 26,47 % |
Výše slevy | 6 | 17,65 % | 17,65 % |
Výhoda po nakoupení určitého množství nákupu | 4 | 11,76 % | 11,76 % |
Atraktivita nabízených produktů ve věrnostním programu | 4 | 11,76 % | 11,76 % |
14. Který z následujících popisů Vás nejlépe vystihuje při nakupování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Orientuji se hlavně na kvalitu zboží (nakupuji známé a kvalitní značky), převažují spontánní nákupy, podle slev se neorientuji | 16 | 47,06 % | 47,06 % |
Orientuji se na poměr ceny a kvality, své nákupy plánuji, zaměřuji se na slevy | 13 | 38,24 % | 38,24 % |
Žádný z popisů mě nevystihuje | 5 | 14,71 % | 14,71 % |
15. Vyberte pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Žena | 23 | 67,65 % | 67,65 % |
Muž | 11 | 32,35 % | 32,35 % |
16. Vaše věková kategorie:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
18 - 25 let | 23 | 67,65 % | 67,65 % |
26 - 35 let | 7 | 20,59 % | 20,59 % |
36 - 45 let | 3 | 8,82 % | 8,82 % |
45 - 60 let | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
17. Uveďte nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
vysokoškolské | 18 | 52,94 % | 52,94 % |
střední odborné s maturitou | 15 | 44,12 % | 44,12 % |
základní | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
18. Vaše povolání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
student | 17 | 50 % | 50 % |
zaměstnanec | 13 | 38,24 % | 38,24 % |
podnikatel | 3 | 8,82 % | 8,82 % |
v důchodu | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.